Frisa Presepi se compromete a brindar una excelente asistencia técnica y comercial, valiéndose de la experiencia en la producción de dispositivos electrónicos realizados integramente en nuestra sede de Recanati, Italia.
Desde hace más de 40 años, la producción interna se basa en la investigación y desarrollo y la especialización de nuestros técnicos y del personal, que garantizan productos de altísima calidad y fiabilidad. Muchos de nuestros productos están patentados y representan auténticas innovaciones en el sector de los belenes, el DIY y el modelismo, destacando por su singularidad y funcionalidad de alto rendimiento, confirmado por los centenares de opiniones de nuestros clientes, que se pueden consultar online.
Este compromiso con la excelencia productiva se refleja en el servicio al cliente, siempre orientado a ayudar, asesorar y guiar al belenista, incluso a los principiantes, para que desarrollen su máximo potencial.
Tratamos a cada usuario ofreciéndole soporte personalizado y respuestas concretas a cada necesidad.
Nuestra larga trayectoria y la continua evolución de nuestros productos son la garantía que ofrecemos en cada compra, asegurando que cada interacción con Frisa Presepi esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Cómo hablar con la asistencia de Frisa
Para ponerse en contacto con la asistencia de Frisa Presepi, hemos puesto a disposición varios canales para que el proceso sea lo más sencillo y accesible posible.
REDES SOCIALES
Consultando nuestras redes sociales, encontrarás tutoriales y vídeos explicativos que responden a las preguntas y dudas más frecuentes de nuestros clientes.
Es posible contactarnos para solicitudes comerciales o asistencia técnica en el número de Whatsapp. +39 371 3058975, contestamos en menos de 24h.
TELÉFONO
O bien, de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 puede comunicarse con nuestro equipo de soporte llamando directamente al número proporcionado en nuestro sitio web +39 071 982946 y habla directamente con uno de nuestros técnicos.
Si lo prefieres, es posible también enviarnos un email a la dirección info@frisapresepi.it; garantizamos respuesta en menos de 24 horas laborables.
Independientemente del metodo que elijas, nuestro equipo está listo para ayudarlo en cada paso y ayudaros a crear vuestro belén DIY.